1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Gesti Zvířata s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „správce").
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o objednávkách: vybrané produkty, datum objednávky
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vyřízení objednávky a poskytnutí služeb
- Komunikace ohledně objednávky
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy - zpracování nezbytné pro vyřízení objednávky
- Oprávněného zájmu - zlepšování služeb, prevence podvodů
- Zákonné povinnosti - vedení účetnictví, daňové povinnosti
- Souhlasu - zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším výslovným souhlasem)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje o objednávkách: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let)
- Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a webhostingu
- Přepravními společnostmi (pro doručení objednávky)
- Účetními a daňovými poradci
- Státními orgány (pokud to vyžaduje zákon)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné zálohy a omezený přístup zaměstnanců k osobním údajům.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected]
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024